快递客服
公司名称：
佛山市顺得区润得物流 (顺德) »
工作地点：
广东佛山
工作性质：
全职
工作经验：
不限
学历要求：
不限
工资待遇：
待遇面议
招聘人数：
1人
更新时间：
2025-05-21
职位描述
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：
联系方式
联系人：
张先生
电 话：
13189698766点击拨打
地 址：
顺德北滘镇广教工业大道 ( 顺德 - 北滘 )
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求职提醒：政府规定，招工禁收抵押金及任何费用，敬请留意！如有类似情况可向 当地劳动部门投诉！
公司介绍
公司成立于2011年，专业于物流、快递业，公司宗旨“我为人人，人人为我”，摆正心态，成就自我。我们不需要油腔滑调，要的真诚、团结、互助、共赢>
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