广通速递谯立青对快递行业的发展趋势的分析
随着社会的发展，现在对于快递物流行业的需求越来越大了。从早期的邮政速递，到现在各种各样物流公司的崛起，可以看出在未来物流行业还会有一个比较好的发展。因为社会的发展现在不仅电商对于物流有需求，同时企业商务对于物流也有一定的需求，那么在未来，物流行业的发展将会有怎样的趋势呢？我们一起来听听来自广通速递董事长谯立青关于这个行业的发展趋势的一些分析。
主要是五个“化” 自动化、专业化、智能化、人性化、大众化!
首先，自动化。现在是一个信息化的时代，很多行业都实现了自动化。对于物流行业来说也是如此，物流行业要实现自动化是一个多方面的事情。其中包括一下几个方面的自动化，分拣的自动化，对于快件大数量的增加，依靠人工来进行分拣显然是不现实的，同时也是非常繁琐的。要实现机器化的自动分拣，这样可以大大提高生产效率。办公设备的自动化，主要接受业务系统处理的自动化，可以使得企业的管理更加规范和科学。
第二，专业化。现在任何一个行业都要求发展的专业化，只有专业化的企业才能获得更好的生存。对于物流行业来说，专业化主要体现在对于客户的服务方面要专业话。比如接收快件和发送快件时，在对待客户上要显示出企业的专业化程度，在日常管理中更要专业化，因为只有专业化的管理才能为企业节约成本提升效率。在专业化的管理上不能陷入只看规定不看实际的死板的管理陷阱中，管理的过程中还要注意具体问题具体分析的原则，让企业进入一个比较好的发展循环中。
第三，智能化。随着计算机技术的发展，智能化在很多方面都得到了实现，比如机器人服务员就是一个很好的智能化的案例。那么在快递物流行业中，智能化可能就要在分拣处理业务以及派送业务中得到一定的体现。目前在快递行业还没有太多的关于智能化的应用，需要从业人员在工作中不断的思考，看企业在哪些方面能够实现智能化，这样才能够更好的促进企业的发展。
第四，人性化。人性化的管理才能够赢得员工的心和归属感，员工才愿意在这里继续工作下去。企业有了优秀的人才才能获得更好的发展，如果人员流动过于频繁的话，对于企业的发展是十分不利的。尤其是对于快递行业来说，熟练的老员工对于企业来说无疑是一个巨大的宝藏，值得企业用心去留住这些员工并为他们提供较好的待遇。
第五，大众化。快递行业可以说渗透到我们生活工作的方方面面，最起码我们都会进行网购，所以我们的生活是离不开快递物流行业的。大众化已经是物流行业一个发展的趋势了，在社区里我们也可以看到各种快递的代理点，所以快递离我们的生活是十分近的，我们的生活几乎处处都有快递的参与。所以大众化的趋势是势在必行了！
小编认为：物流行业将会是我国未来最有发展的领域之一，是处在一个快速发展的阶段，需要大量的人力、资源的投入。据有关方面调查物流专业人才已列为我国12类紧缺人才之一。目前我国物流专业人才十分匮乏，已经成为制约我国物流发展的瓶颈。虽然全国普通高校开设物流专业的已增至100多家，但仍远远不能满足市场需求、企业需求。近几年，虽然全国普通高校开设物流专业的已增至100多家，但仍远远不能满足市场需求、企业需求。物流行业人口将会有一个很大的缺口，未来几年物流行业的就业前景还是很乐观的。